Hulp op afstand
Voor u vanop afstand te kunnen helpen gebruiken wij Teamviewer. Dit is een klein programmatje dat u kan downloaden en meteen opstarten. U hoeft zelf niets te installeren of verder te regelen, u moet enkel dit programma opstarten, dat kan rechtstreeks vanop internet!

Wanneer u probeert dit programma te openen of rechtstreeks te starten vanuit uw downloads, kan het zijn dat uw computer enkele keren vraagt om door te gaan en toestaan wijzigingen aan het systeem aan te brengen.

Teamviewer screenshotNa het openen van dit programma verschijnt een ID nummer en een wachtwoord. Geef dit door aan onze medewerker en zo kunnen wij u vanop afstand verder helpen.